Наступление страхового случая при страховании квартиры по ипотеке
Страховой случай, то есть какая-либо авария в ипотечной квартире, чрезвычайное происшествие или даже катастрофа (к примеру, взрыв газа, пожар, затопление) нежелателен ни для страховщика, ни для страхователя. Однако такие несчастья периодически имеют место, и владелец квартиры должен хорошо знать, какие действия ему необходимо тут же предпринять (обо всем этом подробно написано в инструкции, выданной страхователю вместе со страховым полисом).
К сожалению, мало кто из страхователей читает эти инструкции, не говоря уже о том, чтобы изучить их и знать как «Отче наш». А сделать в обязательном порядке нужно следующее, иначе вы можете попросту лишиться страховой выплаты:
- вызвать аварийные службы, «скорую помощь», полицию и по возможности предпринять действия по устранению источника аварии. Важно знать, что звонок в соответствующую службу автоматически фиксируется, а потому в случае судебного разбирательства этот факт вам очень пригодится. Поэтому, если вы знаете, к примеру, что пожарных уже вызвали соседи, все равно позвоните сами и продублируйте вызов от своего имени;
- в письменном виде сообщить в страховую компанию о происшедшем. Даже если вы находитесь в командировке в другом городе, непременно свяжитесь со страховщиком, сообщите ему о страховом случае в вашей квартире;
- как можно скорее предоставить в финансовую компанию необходимый пакет документов, подтверждающих аварию и степень поврежденности вашей квартиры. Страховая компания, в свою очередь, должна признать страховой случай, если он подпадает под условия договора, или отказаться это сделать. После этого страховщик перечисляет деньги в банк - в счет погашения кредита по ипотеке страхователя или (к сожалению, бывает и такое) начинаются судебные разбирательства.