Почему страховые компании отказывают в выплате

КАСКО дай пять
КАСКО стало дешевле ОСАГО
08.10.2018

отказ в страховой выплате

Отказ страховой компании в выплате компенсации в большинстве случаях происходит из-за неправильно оформленного заявления. Давайте разберем случай, который произошел недавно у нас в компании.

Позвонил клиент и сказал, что у него сгорел дом, а страховая компания отказывает в выплате. Причина — нет правоустанавливающих документов. Наш сотрудник тщательно разобрал ситуацию, потому что такие документы при оформлении договора страхования были.

Причина отказа лежала на поверхности. Заявление в страховую компанию подавала дочь собственника. А страховая компания может выплатить компенсацию только собственнику, это прописано в договоре страхования. Мы посоветовали нашему клиенту оформить нотариальную доверенность на дочь, по которой она сможет получить компенсацию ущерба. После чего вопрос со страховой компанией был решен и наш клиент получил компенсацию.

Scroll Up