Как получить страховку после пожара

Существует несколько вариантов возмещения ущерба:

• со стороны государства
• за счет средств виновного лица
• от страховой компании

Компенсация от государства
После крупного пожара, например, в многоквартирном доме, когда выгорело несколько жилых помещений, государство выделяет погорельцам резервное жилье и денежные компенсации. Если жилье подлежит восстановлению, квартиры ремонтируют за счет бюджетных средств.

Если во время пожара ущерб был среднего масштаба, и жилье признано пригодным для проживания, можно рассчитывать только на денежную компенсацию.

Со всеми документами и вопросами о компенсации необходимо, в первую, очередь обратиться в районную администрацию.

Условия для получения денежных средств после пожара:

1. Возгорание должно иметь стихийный, а не умышленный характер
2. Постройка должна находиться в собственности пострадавшего лица
3. Поврежденное помещение должно быть единственной жилплощадью гражданина и его семьи

Для оформления выплаты необходимы документы:

• заявление
• паспорт
• документы, подтверждающие право собственности на жилье
• акт противопожарной службы о причине возгорания и процедуре тушения
• заключение следственных органов о причинах пожара
• справка из БТИ об отсутствии иного жилища
• справка о постановке жилища на кадастровый учет
• банковские реквизит

Компенсация за счёт средств виновного лица
Ответственность за косвенный вред несет лицо, с территории которого распространялся огонь. Например, если ваша квартира загорелась после того, как возгорание произошло у соседа, по причине неосторожного обращения с огнем, то он будет считаться виновным лицом и у него появится обязанность возместить вам вред, причиненный пожаром. Вина соседа при этом, должна быть доказана следственными органами.

Чтобы получить от виновника пожара компенсацию, необходимо направить в его адрес следующие документы:

• акт о пожаре и его причинах
• копию акта из эксплуатационной организации о соответствии помещения необходимым нормам пожарной безопасности
• досудебную претензию, написанную (напечатанную) в свободной форме на имя виновника с просьбой о возмещении ущерба в досудебном порядке
• чеки по затратам, связанным с пожаром
• копию отчета об оценке, если она проводилась

Получение компенсации со стороны виновного лица достаточно затруднительно, потому что он сам находится в непростом положении и вряд ли у него есть средства на возмещение вреда третьим лицам.

Компенсация от страховой компании
Компенсация при пожаре от страховой компании оплачивается при условии:

1. Квартира застрахована от пожара
2. Возгорание признано страховым случаем

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, пострадавшему необходимо обратиться в свою страховую компанию. Страховщик оценивает размер ущерба, а также смотрит, относится ли пожар к страховому случаю. Для этого помещение обследуют эксперты и составляют свое заключение. Если случай признают страховым, пострадавший получает компенсацию.
Причины возгорания, которые относятся к страховым рискам

Получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, возможно при следующих обстоятельствах:

• застрахованное имущество было повреждено огнем, продуктами горения, высокой температурой
• имущество было повреждено во время тушения пожара

По риску пожар не является страховым риском:

• ущерб, полученный в результате тепловой обработки застрахованного имущества
• ущерб, нанесенный застрахованному оборудованию, приборам, технике, подключенным к электросети, в результате короткого замыкания, перегрузки в электросети

Во многих компаниях последний пункт признается страховым случаем, детали необходимо уточнять при заключении договора страхования.

1. При возгорании незамедлительно заявить о происшествии в пожарную службу 112 и управляющую компанию
2. При возможности, принять необходимые меры по предотвращению распространения огня
3. При первой возможности позвонить в страховую компанию
4. Не позднее трех суток, когда стало известно о пожаре, письменно или по телефону уведомить страховщика о случившемся

Уведомление должно содержать следующие сведения:

• номер полиса страхования
• адрес, где произошел пожар
• дату и время пожара
• сведения о характере, причине и обстоятельствах ущерба
• описать свои действия во время пожара
• прописать сумму предполагаемого ущерб

Чтобы получить выплату по возмещению вреда, причиненного пожаром, страхователь должен предоставить ряд документов:

1. Договор страхования и квитанцию об его оплате
2. Заявление на выплату страхового возмещения
3. Чеки, подтверждающие факт приобретения, стоимость застрахованного имущества на день страхового случая (если таковые имеются)
4. Документы, подтверждающие право собственности жилья (свидетельство о праве собственности, договор купли-продажи, договор аренды и т.п.)
5. Перечень поврежденного или утраченного имущества, с указанием стоимости
6. Документы, выданные компетентными органами

Чтобы понять алгоритм действий после пожара, где какие справки и документы брать, ниже рассмотрим схему расследования пожара.

1. Прибывают пожарные и тушат огонь. Начальник караула пожарной охраны составляет акт о пожаре.
2. Прибывает дознаватель государственного пожарного надзора (и специалисты испытательной пожарной лаборатории).

2.1. Дознаватель производит осмотр места пожара.
2.2. Производит выемку вещественных доказательств.
2.3. Проводит опрос свидетелей и потерпевших.
2.4. Специалисты испытательной пожарной лаборатории фотографируют место пожара и проводят полевые исследования.
2.5. Вы подписываете протокол осмотра.
3. Дознаватель выносит решение:
3.1. Возбудить уголовное дело.
3.1.1. Дело передаётся в следственные органы в районный отдел внутренних дел.
3.1.2. Дело передаётся в следственные органы при Прокуратуре.
3.1.3. Дело расследуется самим Управлением государственного пожарного надзора.
3.2. Отказать в возбуждении уголовного дела. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела передаётся потерпевшим от пожара вместе с актом о пожаре.
После всех действий, потерпевшая сторона должна иметь на руках следующие документы:

1. Акт о пожаре.
2. Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела.
3. Собственные материалы, документы:

3.1. Фотографии последствий пожара (если есть).
3.2. Чеки, подтверждающие покупку того или иного имущества (при наличии).

Как правило на действия направленные на проверку по факту пожара уходит 3 дня, но она может быть продлена до 10 дней. При особых случаях, если в пожаре были погибшие, на проверку уходит месяц и более.

Если органы отказали в выдаче каких-либо документов, запрошенных страховой компанией, страхователь отправляет страховщику копию соответствующего запроса и письменного ответа на него.

Страховая сумма устанавливается при заключении договора страхования. Размер ущерба определяется после осмотра помещения оценщиком и анализа документов, подтверждающих размер вреда, причиненного пожаром. Размер страхового возмещения не может быть больше суммы причиненного ущерба, и также не может превышать установленных договором страховых сумм.
Страховое возмещение выплачивается:

• при полной гибели имущества – в размере восстановительной стоимости застрахованного имущества на дату страхового случая
• при повреждении имущества – в размере восстановительных расходов, но не выше страховой суммы

Если при заключении договора имущество было застраховано ниже реальной стоимости, то выплата будет пропорциональной. Например, если всю свою бытовую технику при страховании, чтобы сэкономить на стоимости полиса, вы оценили в 10 000 рублей, то и при возмещении ущерба вы получите не более 10 000 рублей.

Если вы оценили отделку в доме на 50% ниже реальной стоимости, например, не на 500 000 рублей, а только на 250 000 рублей, то по факту вы получите пропорциональную компенсацию. При повреждении помещения, где реальная стоимость восстановительных работ составит 50 000 рублей, страховая выплата будет 25 000 рублей.

1. После пожара пострадавшая сторона имеет право получить компенсацию от государства, виновного лица или страховой компании.
2. Чтобы получить компенсацию необходимо соблюсти ряд бюрократических правил.
3. Для каждого из способов получения компенсации требуется предоставить акт о причине возгорания, который составляется противопожарной службой.

Самой надежной и полной защитой от последствий пожара станет страхование своего жилья и гражданской ответственности перед третьими лицами.